訂購問題及客服(Q&A)

訂購流程

選購商品 :到小品enxinsmarket購物中心中選購商品,x點選"加入購物車"。 

 加入購物車:確認商品數量及金額,澳門地區滿HKD300以上可免費送貨,香港地區不論消費金額多少,「每次」負擔HKD40(運費+處理費)。

 填寫訂購單 :正確填寫您的收貨地址及資料,確認您寫的資料無誤後,
按下『結帳』後,顯示『訂單編號』訊息,系統會發信至您的信箱,即告完成。

 付款:目前僅提供ATM轉帳,香港、澳門皆可。

回覆已匯款通知 :使用ATM轉帳,則請於匯款後點選網站右下方「客戶服務」-「聯絡我們」留言告知我們訂單編號,填寫匯款帳號末五碼及
匯款資料、金額。

 

※每日訂單(匯款完成)於下午5點前,視為當日訂單,將需7-14個工作天內出貨(不含週六日及特區政府訂定之假期),如遇不可抗力因素,如遇到颱風等,無法出貨,本公司保有延後出貨之權利(將另行通知各位客戶,以保障您的購物權益)。

 

訂購完成後,於您的電子信箱中會收到確認信,如未接獲請於上班時間(星期一~五:10:00-18:00) 電洽+853 2856 5358我們將有專員為您服務,周六、周日及例假日請透過客服信箱聯絡。

非澳門地區客戶,選購本公司產品可先選定商品後,以email方式告知本公司,我們將會計算您購物的金額,並給銀行帳戶,方便您匯款。

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